小跑科技與中國(guó)房地產(chǎn)集團(tuán)達(dá)成合作
突發(fā)性的疫情給旅游、日化、餐飲、服裝、健身等行業(yè)帶來(lái)了不同程度的影響,許多公司逐漸開(kāi)始尋求小程序、社交分銷、視頻直播等線上營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
不同行業(yè)受疫情影響情況及應(yīng)對(duì)措施
服裝行業(yè):線上與線下受影響極大,具體壓力來(lái)自物流運(yùn)輸、供應(yīng)鏈、人力成本等方面;為了更好地填補(bǔ)因疫情帶來(lái)了的銷量損耗,諸多公司逐漸開(kāi)始鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)線上分銷、運(yùn)用視頻直播、小程序推廣、微信微店等方法開(kāi)展引流和轉(zhuǎn)化。
微信公眾號(hào)結(jié)合小程序的銷售應(yīng)用
母嬰行業(yè):線上影響不大,線下門(mén)店占比重大的公司受影響比較大;疫情期間,可采取視頻直播、抖音、小程序等線上和內(nèi)容輸出,開(kāi)展多種渠道導(dǎo)流,運(yùn)用會(huì)員營(yíng)銷、智能營(yíng)銷等營(yíng)銷方式獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)。
零食行業(yè):線上影響不大,線下門(mén)店影響巨大,因線下實(shí)體店緊急閉店且開(kāi)業(yè)時(shí)間無(wú)法預(yù)計(jì),最大的挑戰(zhàn)是物流和工廠供應(yīng)產(chǎn)能;在今后,公司可采取擴(kuò)大線上營(yíng)銷的力度,打通線上與線下,實(shí)現(xiàn)O2O模式,進(jìn)而提升銷量,增加營(yíng)業(yè)額,帶動(dòng)總銷售。
化妝品行業(yè):與零食行業(yè)差不多,線上與線下明顯分化,線下門(mén)店具體受物流、供應(yīng)鏈、資金鏈等各種因素影響;今后的應(yīng)對(duì)措施中,應(yīng)積極開(kāi)展社群營(yíng)銷,結(jié)合微信小程序商城,采取視頻直播、短視頻等線上營(yíng)銷的方法來(lái)擴(kuò)展銷售。
生鮮行業(yè):線上與線下總體影響不大,但線下門(mén)店有些公司也因人力、供應(yīng)鏈等問(wèn)題影響經(jīng)營(yíng)規(guī)??s緊;疫情期間,多采取社區(qū)集中送貨、線上預(yù)約門(mén)店自提等方法緩解配送壓力,疫情結(jié)束后可構(gòu)建具有社區(qū)團(tuán)購(gòu)功能的線上商城系統(tǒng),進(jìn)而為住戶提供方便快捷的服務(wù)。
總的來(lái)講,業(yè)務(wù)線上化程度高的公司受影響相對(duì)較小,而商業(yè)模式更依賴線下門(mén)店的公司受影響相對(duì)比較大。另外,生產(chǎn)制造公司、市場(chǎng)批發(fā)B2B電商由于原材料斷供、開(kāi)工時(shí)間待定及硬成本等多方面各種因素,受疫情影響極大且延續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)。
如何在疫情時(shí)期運(yùn)營(yíng)管理小程序商城系統(tǒng)和社交分銷?
這一次疫情帶走了許多同胞的性命,影響了人民的正常生活,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也遭受了一定程度的打擊,許多商戶在這個(gè)時(shí)期內(nèi)損失十分慘重,線下實(shí)體店?duì)I銷不出產(chǎn)品,進(jìn)而轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序商城系統(tǒng),但運(yùn)營(yíng)管理小程序商城系統(tǒng)不是一件容易的事兒,下面小跑科技就來(lái)給各位介紹一些實(shí)用性強(qiáng)的方法。
1、擴(kuò)大線上宣傳強(qiáng)度
這一時(shí)期內(nèi)的用戶都被困在了家里,線下宣傳產(chǎn)生的盈利幾乎為零,但商家不可以就此選擇放棄宣傳工作,即然線下宣傳無(wú)法獲得好效果,那么就擴(kuò)大線上宣傳的強(qiáng)度,況且當(dāng)下社會(huì)早已全面普及網(wǎng)絡(luò),各種各樣社交軟件,短視頻平臺(tái)不斷涌現(xiàn),用戶在這一時(shí)期又出不了門(mén),所以商家更應(yīng)當(dāng)重視線上宣傳,例如現(xiàn)如今有不少用戶都喜歡刷抖音之外,那麼商家就能夠 順?biāo)浦郏臄z些有意思的宣傳短視頻,給用戶產(chǎn)生歡樂(lè)的同時(shí)讓大家了解小程序商城系統(tǒng)的存在,如果播放視頻的用戶足夠多,那商家的宣傳工作就等于成功了一半,除去抖音之外還可以利用公眾號(hào)宣傳,這一特殊時(shí)期內(nèi)用戶使用微信的頻率一定會(huì)上升,公眾號(hào)推送的內(nèi)容被用戶瀏覽的概率更大,小程序商城系統(tǒng)的曝光度也會(huì)上漲。
2、開(kāi)展互動(dòng)交流強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng)
營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)每一個(gè)小程序商城系統(tǒng)都有很大的用處,吸引住用戶、提高商城知名度、提高產(chǎn)品營(yíng)銷量等都能通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn),但現(xiàn)如今營(yíng)銷活動(dòng)比比皆是,用戶的品味也提高了,所以商家要開(kāi)展些互動(dòng)交流強(qiáng)的活動(dòng),讓用戶愈發(fā)了解產(chǎn)品,如此才能提高用戶下單的概率。
3、確保產(chǎn)品的品質(zhì)
在這一段時(shí)間內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的商家一定有不少,積極參與的用戶也會(huì)比以前更多,因此商家一定要把控好產(chǎn)品的品質(zhì),高品質(zhì)的產(chǎn)品能提高商城的口碑,還能獲得用戶的信任,用戶信任商城才會(huì)一直復(fù)購(gòu)產(chǎn)品,這既提高了產(chǎn)品的營(yíng)銷量,又提高了商城的口碑,對(duì)商家來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的事情。
疫情在逐漸好轉(zhuǎn),新的拐點(diǎn)即將出現(xiàn),隨著疫情的結(jié)束,物流和供應(yīng)鏈會(huì)漸漸地恢復(fù)正常,包括原材料、勞動(dòng)力等,到那時(shí)候我們一定會(huì)看到線上電商平臺(tái)交易額和線下銷售額的上漲。
值得一提的是,受這次疫情的影響,微信小程序商城2020年會(huì)成為諸多企業(yè)的選擇,小程序交易將進(jìn)一步爆發(fā)。另外,服務(wù)提供商應(yīng)開(kāi)啟自救模式,線下聚集辦公可轉(zhuǎn)變成云辦公的服務(wù)提供商如代運(yùn)營(yíng)、軟件研發(fā)、廣告營(yíng)銷等。
商家流量獲取和用戶運(yùn)營(yíng),考慮到是“去中心化”模式,微信小程序電商偏重私域流量和用戶運(yùn)營(yíng)。當(dāng)疫情過(guò)后,供需趨于平衡,就很磨練小程序商家私域流量和用戶運(yùn)營(yíng)能力。怎樣額外獲取流量,架設(shè)好企業(yè)品牌私域流量池,提升用戶的活躍度和復(fù)購(gòu)率很關(guān)鍵。
例如在疫情期間,西貝集團(tuán)通過(guò)企業(yè)微信號(hào)1月份添加了3萬(wàn)多名客戶,現(xiàn)如今全國(guó)200多家門(mén)店客戶經(jīng)理與9萬(wàn)多名顧客緊密連接,架設(shè)起了一個(gè)大私域流量池。但是考慮到疫情不少用戶被逼上線上消費(fèi)之路,疫情過(guò)后,能留得住多少人一直消費(fèi)?這一些都取決于西貝集團(tuán)的用戶運(yùn)營(yíng)能力。
總的來(lái)看,歷史總是驚人的
2003年的“非典”推動(dòng)了“在線購(gòu)物”的發(fā)展,2020年的疫情同樣對(duì)“電商小程序”有了更為直接的影響。騰訊智慧零售的加速布局,必然會(huì)引起眾多企業(yè)賣力搶奪臨時(shí)紅利。未來(lái),誰(shuí)又會(huì)來(lái)主沉???
多模板商城——小跑科技小程序?qū)I(yè)的會(huì)員商城系統(tǒng),采用模板可以快速搭建商家會(huì)員商城,全方位打造商城系統(tǒng),且小跑科技商城小程序操作簡(jiǎn)單,商家可快速上手。目前,帶有會(huì)員分銷系統(tǒng)的小跑科技商城小程序已經(jīng)覆蓋各行各業(yè),如:餐飲、服飾、攝影、廣告設(shè)計(jì)、家居建材、生鮮、美妝、護(hù)膚等各行各業(yè)商家使用。
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