如何提高小程序的留存率避免用戶用完即走
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,說(shuō)是流量時(shí)代也不過(guò)分,流量時(shí)代讓先進(jìn)的的各種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都不得不跟上時(shí)代的潮流來(lái)轉(zhuǎn)變思維,當(dāng)然零售行業(yè)也不例外。
商家將主力軍放到流量上,所以衍生出許許多多的網(wǎng)紅產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)紅、打卡等噱頭來(lái)吸引流量以及注意力。也有不少的零售行業(yè)也開(kāi)始發(fā)力,例如,有些便利店也不只是單純的零售這些商品,開(kāi)始提供聊天的桌椅,選品時(shí)尚,體驗(yàn)豐富,在買(mǎi)東西的同時(shí)也有堂食場(chǎng)地,也能夠點(diǎn)外賣(mài),進(jìn)行配送。
通過(guò)便利店的轉(zhuǎn)型,不難看出中國(guó)零售行業(yè)升級(jí)發(fā)展的趨勢(shì),隨之人們生活水平不斷提高,傳統(tǒng)零售行業(yè)已無(wú)法滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,通過(guò)建立小程序?qū)崿F(xiàn)門(mén)店升級(jí),打造新的消費(fèi)場(chǎng)景。
通過(guò)線上轉(zhuǎn)型,能夠給便利店賦予商品零售、合同管理、支付融資、物流配送、數(shù)據(jù)分享等服務(wù),能為眾多小微企業(yè)降低采購(gòu)成本,提升質(zhì)量和服務(wù)水平,幫助零售業(yè)在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
現(xiàn)如今小程序好像也沒(méi)有完全融入到這種流量模式,小程序本身開(kāi)通可多個(gè)渠道進(jìn)行宣傳,目的是將流量吸引進(jìn)來(lái)。
但是小程序也不僅僅是吸引流量這么簡(jiǎn)單,小程序的最終結(jié)果應(yīng)該是如何讓用戶沉淀下來(lái),這也就說(shuō)流量是有一定的針對(duì)性的。所以與其說(shuō)是流量時(shí)代,不如說(shuō)是私域流量時(shí)代,小程序的出現(xiàn)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)增加一定的籌碼。
小程序本身是依靠在各種平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的,而這些平臺(tái)的最大特點(diǎn)就是擁有強(qiáng)大的私域流量,小程序進(jìn)行內(nèi)部的轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)際是在是在私域流量池中去拓展更多的接入口。
從靠近流量到貼近客戶,小程序的出現(xiàn)是讓零售行業(yè)著眼于用戶本身的需求。用戶真正需要的是越來(lái)越好的服務(wù)、越來(lái)越便捷的過(guò)程。
零售行業(yè)進(jìn)軍小程序市場(chǎng),一是能夠增加流量,先要有流量才會(huì)有流量的轉(zhuǎn)化。二是更加符合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線上的轉(zhuǎn)型,廣州小跑科技是華南地區(qū)IT行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)。是顧客最值得信賴的服務(wù)選擇。
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